1133028241969155XE/2025-190973
市民政局
人大代表建議
其他
2025-07-10
2025-07-10
面向社會(huì)
朱琳代表:
您在市十八屆人大四次會(huì)議大會(huì)期間提出的《關(guān)于簡化養(yǎng)老服務(wù)“愛心卡”使用流程的建議》(第93號建議)已收悉,現(xiàn)將有關(guān)意見答復(fù)如下:
2024年12月,我市根據(jù)省廳、寧波市統(tǒng)一部署,出臺并落實(shí)《慈溪市養(yǎng)老服務(wù)“愛心卡”工作實(shí)施方案》,全面推行養(yǎng)老服務(wù)“愛心卡”工作。目前相關(guān)老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)已通過刷“愛心卡”積分予以享受。為完善、規(guī)范“愛心卡”使用流程和加強(qiáng)資金保障,我們會(huì)同市人社局、市財(cái)政局等職能部門、聯(lián)合各鎮(zhèn)(街道)加強(qiáng)工作統(tǒng)籌和監(jiān)管,開設(shè)愛心卡個(gè)人充值資金監(jiān)管賬戶,實(shí)行專戶管理,確保??顚S谩Y~核算。要求各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)時(shí)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,建立和完善養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管機(jī)制,確保服務(wù)的安全性和資金使用的合規(guī)性,并定期進(jìn)行績效評估與資金審計(jì)。注重培育發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和愛心商家,建立信用評價(jià)和不合格機(jī)構(gòu)(企業(yè))退出機(jī)制,不斷提高養(yǎng)老服務(wù)供給質(zhì)量。
目前,我市“愛心卡”積分為動(dòng)態(tài)碼形式,居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)過程中除了刷“愛心卡”積分,同時(shí)會(huì)拍攝享受服務(wù)老年人照片予以確認(rèn)。實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)碼核銷能避免出現(xiàn)靜態(tài)二維碼照片多刷、盜刷等情況,確保服務(wù)真實(shí)有效。對于您提到的“愛心卡”人臉識別功能,因“愛心卡”實(shí)際是社??ㄆ渲幸粋€(gè)功能模塊,需由省、寧波市統(tǒng)籌規(guī)劃,后續(xù)我們將積極與上級部門建議,加快迭代升級浙里康養(yǎng)模塊,探索人臉識別等更多的方式方便老年人使用。
最后,衷心感謝您對我市民政工作的關(guān)心和支持!希望您在今后繼續(xù)多提寶貴意見!
慈溪市民政局
2025年6月30日